Le mode local permet de piloter vos équipements même en cas de perte de connexion Internet sur votre box. Il offre une solution temporaire pour continuer à contrôler votre installation lorsque la box Internet de votre domicile est hors ligne.
15.1 Dans quel cas utiliser le mode local
Le mode local est utilisable uniquement lorsque :
- Votre connexion Internet est indisponible sur la box (coupure de service) et que vous souhaitez maintenir un contrôle local de vos appareils via l’application VAV.
15.2 Conditions nécessaires pour que le mode local fonctionne
Pour que le mode local soit opérationnel, les conditions suivantes doivent être réunis :
- Présence à domicile :
- Vous devez être sur place. Le contrôle local ne fonctionne pas si vous êtes à l’extérieur.
- La box Internet doit être allumée et le Wi-Fi actif :
- Même si l’accès Internet n’est pas disponible sur votre box, laissez-là allumée et assurezvous que le Wi-Fi soit toujours actif.
- Connexion au réseau Wi-Fi de votre box :
- Votre téléphone doit être connecté au Wi-Fi de la box Internet de votre domicile, même si celle-ci n’a plus d’accès Internet.
- Statut de la Box énergie : clignotement orange rapide
- La Box énergie VAV Connect doit clignoter en orange rapide. Cela signifie qu’il est bien connecté au réseau Wi-Fi de la box mais qu’il ne détecte pas de connexion Internet.
Important : La Box énergie et le téléphone doivent être connectés sur le même réseau Wi-Fi (celui de la box). Dans le cas contraire, le mode local ne fonctionnera pas.
15.3 Comment activer le mode local
Suivez les étapes ci-dessous pour accéder au mode local lorsque votre connexion Internet est hors service :
- Ouvrir l’application VAV Connect :
- Lancez l’application VAV Connect sans activer le Wi-Fi sur votre téléphone.
- Restez connecté uniquement en données mobiles (4/5G) pour le moment.
- Vérifier le message d’erreur :
- Sur l’écran « Mon confort », l’application doit afficher le message : Attention votre Box énergie est déconnectée !
- Une icône en forme de triangle rouge
apparait également en haut à droite de l’écran.
Cliquez sur l’icône en forme de triangle rouge pour consulter les instructions liées à l’activation du mode local :
- Appuyez sur le bouton « Ok » pour fermer le message.
3. Activer le Wi-Fi et se connecter au bon réseau :
- Activez maintenant le Wi-Fi sur votre téléphone et connectez-vous au réseau Wi-Fi diffusé par votre box Internet, le même que celui utilisé par la Box énergie.
Important : Avant de passer à cette étape (numéro 3), ne fermez pas complètement l’application VAV (ne la quittez pas ou ne la forcez pas à se fermer). Laissez-la ouverte en arrière-plan.
4. Revenir dans l’application VAV :
- Retournez dans l’application VAV.
- L’application détecte que le mode local est actif et affiche le message : Box énergie non connectée à Internet. Vous pouvez toutefois continuer de piloter votre logement.
Vous êtes maintenant en mode local et pouvez continuer à contrôler votre logement depuis l’application, tant que la Box énergie et votre téléphone restent connectés au même réseau Wi-Fi.
